Fensterheld e.U.

Muhrhoferweg 11, 1110 wIEN

E-Mail: office@fenster-held.at

Telefon: +43 1 2676891

Web: www.fenster-held.at

 

 

1. Geltungsbereich

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Fensterheld e.U. (nachfolgend „Fensterheld“) und ihren Kunden, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, außer sie wurden von Fensterheld schriftlich bestätigt.

 

 

2. Leistungen

 

Fensterheld bietet insbesondere die Lieferung und Montage von Sonnenschutz-, Wärmeschutz-, UV-Schutz-, Sicherheits- und Designfolien für Glasflächen an.

Die konkrete Leistung (Produkt, Montage, Zusatzleistungen) wird im jeweiligen Angebot bzw. Auftrag festgelegt.

 

 

3. Vertragsabschluss

 

1. Unsere Angebote sind freibleibend.

2. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung oder durch tatsächliche Leistungserbringung (Lieferung/Montage) zustande.

3. Fensterheld behält sich das Recht vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

 

 

4. Preise und Zahlung

 

1. Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

2. Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Fertigstellung und Abnahme fällig, sofern keine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde.

3. Fensterheld ist berechtigt, bei umfangreichen Projekten eine angemessene Anzahlung zu verlangen.

4. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

 

 

5. Lieferung und Montage

 

1. Liefer- und Montagentermine gelten nur als verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

2. Der Kunde ist verpflichtet, für ungehinderten Zugang zu den Montageflächen zu sorgen.

3. Fensterheld haftet nicht für Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb des Einflussbereiches (z. B. Wetter, behördliche Auflagen) entstehen.

 

 

6. Gewährleistung und Garantie

 

1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

2. Zusätzlich gewährt Fensterheld auf die Hitzeschutzfolien eine 10-jährige Garantie auf die Haltbarkeit und Funktion (gemäß den Garantiebedingungen des Herstellers).

3. Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden durch unsachgemäße Nutzung, eigenmächtige Veränderungen oder äußere Einwirkungen (z. B. Glasbruch, Bauarbeiten, extreme Wetterereignisse).

 

 

7. Haftung

 

1. Fensterheld haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

2. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, außer es handelt sich um Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

3. Für Folgeschäden (z. B. Glasbruch aufgrund von Vorschädigungen oder falscher Angabe des Kunden) übernimmt Fensterheld keine Haftung, sofern nicht anders schriftlich vereinbart.

 

 

8. Widerrufsrecht (für Verbraucher)

 

1. Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) sind, haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, sofern keine Montage vor Ort bereits begonnen hat.

2. Hat der Kunde ausdrücklich zugestimmt, dass Fensterheld vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Montage beginnt, erlischt das Widerrufsrecht.

3. Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post.

 

 

9. Datenschutz

 

Fensterheld verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf www.fenster-held.at abrufbar.

 

 

10. Schlussbestimmungen

 

1. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

2. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

3. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

4. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz von Fensterheld in Schwechat/Wien.